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比亚迪宋发动机拉缸活塞损坏希望厂家解决

  • 投诉编号:【536885】
  • 投诉时间: 2020-10-27 07:46
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系:
  • 投诉车型: 2016款 1.5TI 手动精英型 盖世版

投诉内容

16年10月比亚迪燃油宋,现发现活塞烂了,拉缸,四个缸缺缸三个,现已过保十天,2019年11月发现车辆有烧机油现象,也没太注意,第一次以为没啥事就添加了机油,我也跑的公里数不算多,所以短时间内发现不了烧机油,然后过了一两月发现又开始烧机油,再保期间去过比亚迪4s店三次,什么都不给我处理,一直推脱敷衍,说给我换个密封圈,换个什么管,加上机油又让我继续开着,之前前面也说过我跑不多公里数,所以短时间添加完机油看不出来烧机油,第二次去4s店要求我把车放在4s店给检查问题,整整十五天时间,车上一个螺丝都没给我动,我开过去啥样,开回来啥样,最后一次去4s店是在我强烈要求下换了一个增压器,4s店售后不给我检查问题,我还得自己上网查相关车辆问题,我要求说增压器有问题换了一个增压器,换完之后还给我把增压器与节气门管接口处密封圈弄烂,机油慢慢跑了一机舱,最后彻底烧机油,烧的机油尺都探不到机油,我再去处理4s店已过保十来天理由完全拒绝给我处理,这是在保修期间遗留下来的问题,为啥现在要让消费者去承担,我再保期间去就是因为烧机油去过4s店三次,都已各种理由推脱,敷衍我,现在过保了不管了,谢谢4s店让我涨了见识。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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