上汽大众帕萨特变速箱机电单元故障
- 投诉编号:【536798】
- 投诉时间: 2020-10-26 18:21
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 帕萨特
- 投诉车型: 2017款 330TSI 尊荣版
投诉内容
车辆行驶中突然发动机空转无动力,变速箱打滑不走,仪表盘档位显示处小扳手跟档位交替闪烁、亮发动机故障灯、路上行驶很危险易追尾,检测故障码显示机电单元故障,希望厂家召回更换。
投诉回复
上汽大众厂家回复:经了解,客户车辆已过质保期需要自费维修,经销商已跟客户解释说明,客户不认可。我司会继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨。