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长城汽车—魏牌 VV7

WEY VV7车联网远程控制系统失灵

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  • 投诉编号：【535306】
  • 投诉时间： 2020-10-22 12:18
  • 投诉品牌： 长城汽车
  • 投诉车系： 魏牌 VV7
  • 投诉车型： 2019款 2.0T 旗舰型 升级版 国VI

投诉内容

2020年9月22号，去4S店升级车机系统后，远程系统功能失灵，行车安全系统有隐患，9月24反应给厂家，到现在一个月了没有回复这个问题，也没有解决方案！厂家4S店采取能拖就拖的态度，根本没有把消费者的安全放在第一位，作为国产的一流厂家，居然这态度，真的很失望！

投诉回复

长城汽车厂家回复：关于客户反馈的问题，服务商已与客户协商检查处理。

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