一汽丰田卡罗拉经销商加装记录仪无法记录
- 投诉编号：【535174】
- 投诉时间： 2020-10-22 08:03
- 投诉品牌： 一汽丰田
- 投诉车系： 卡罗拉
- 投诉车型： 2019款 双擎 1.8L E-CVT GL-i精英版
投诉内容
于2020年10月21日打开行车记录仪录像查看，一看发现4s店帮我装记录仪只能记录不到一小时的行车录像。我还以为是存储空调不够，查看存储空调还有2G多只用了一点点。还特意分几个时段去观察，发现还是一样。该情况反馈给该4s店销售员:张敏，而该销售员像踢皮球一样给我一个号码。难道丰田服务态度就这样，不应该有问题立马反应给相关人员相关人员给客户打电话吗？
投诉回复
一汽丰田厂家回复：您的信息我们已经收到，客户对应部门及经销商已联系您，为您所反馈的问题说明了情况。感谢您的支持与谅解。
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