一汽大众奥迪Q5节温器故障渗漏防冻液
- 投诉编号:【534556】
- 投诉时间: 2020-10-20 12:20
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪Q5
- 投诉车型: 2016款 40 TFSI 技术型
投诉内容
保养检测说节温器泄漏,因过质保期需要更换并自费2000多,本人认为漏防冻液不是短时间内所产生的,属于产品质量的缺陷,应该给予免费维修,(在上一次维保时就发现防冻液下降不寻常,维修人员未经查问题所在,也没有提醒注意)。而且4S店的保养相关人员都说是Q5的通病。
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并主动提供合理的解决方案,将根据车主的意愿调整积极处理方案。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!