一汽大众探岳GTE混合动力故障 冷却液低位

投诉内容

2020年7月22日提车，7月26日发现无法充满电且有故障提示，提示内容为：混合动力系统故障请到维修站。经与销售方（4S）沟通，开回店里进行系统检测与升级，刚出店门两公里故障依旧，8月12日按店方要求再次开回店里检测升级系统，被告知厂方意见为：须更换传感器，但目前没配件，等待通知。经多次催促，于9月26日更换传感器，故障依旧，仍同样的故障提示且无法充满电。10月3日，技术员到现场检测，结果为冷却液泵故障且充电电流过大，未给出维修方案。10月12日红色故障提示：请检查冷却液液位，加液后提示消除，但随后出现EPC及发动机故障提示。再次到4S店检测系统并升级。到目前为止依然充不满电。10月17日再次开到店里，检测提示大灯保护故障。经察看，店方换传感器是通过割开电池盖然后另补一胶片封回的，我的是新车就被破坏了原样，我认为这是一辆有质量问题的车，要求退换车，至少也更换电池总承。我家到4S店上百公里，同时要求补偿费用。