东风标致3008发动机连杆导致缸体损坏

投诉内容

强烈投诉标致车质量，发动机质量！出于对东风标致品牌的信任和喜爱，我于2016年6月在4S店继续购买了第二辆车（第一辆是标致207）—东风标致3008，购车时4S店对我的质保承诺是3年或10万公里，目前里程4.8万公里，并且一直都在4S店保养服务。2020年10月17日，我驱车去4S进行例行保养，快到4S店的途中车辆突然无法发动，多次点火也无法发动，经过金能4S店检查后告知是发动机问题，具体是连杆断了，被告知已出保，需要自费更换发动机，预计3万元，我随即向厂家也进行了两次投诉，第一次得到的答复与4S店相同，第二次说会处理，而且处理时间没有回复。我完全不能接受这个说法，我诚心购买了该车辆，只行驶4.8万公里，告知发动机故障，还要我自行承担，标致就是这样坑骗消费者的吗？发动机这种核心部件的质量问题凭什么让我承担？作为一个著名的汽车品牌想在市场中生存，维护自身品牌消费者的基本权益是最起码的职业道德，如此罔顾消费者权益，实在令人心寒，实在辜负消费者的信任，标致难道真不想在中国立足？欺人太甚！我正式要求厂家免费更换全新发动机并督促4S店在10月底前完成请贵网及时向厂家反馈情况，谢谢。本人外地上班，很不方便！！