一汽大众奥迪A4L空调异味要求厂家处理
- 投诉编号:【533748】
- 投诉时间: 2020-10-18 10:11
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪A4L
- 投诉车型: 2019款 40 TFSI 进取型 国V
投诉内容
2019年购入时空调就能闻到异味,当时觉得可能是新车的问题,到2020年10月,依然能闻到很明显的异味,尤其是第一次启动空调的时候,过10分钟会减淡.不开空调的话,车内没有任何异味,去4S店,4S店无法解决,已经有车友找出问题所在,是鼓风机电路板上得三防胶严重异味,刺鼻,希望厂家能重视车主健康,给出解决方案。
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并就处理方案与客户达成一致。投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!