东南DX3方向机异响厂家拒绝更换
- 投诉编号:【533135】
- 投诉时间: 2020-10-16 12:12
- 投诉品牌: 东南汽车
- 投诉车系: 东南DX3
- 投诉车型: 2016款 1.5L 手动 尊贵型
投诉内容
2017年买的车,开了一年多方向咯噔咯噔异响,到4s店给换了方向管柱,问题解决了但方向变的不是那么舒服了,今年2020年九月份方向盘又出现了咯噔咯噔的问题,去找4s店,他们说过保了不管了。打官方客服电话更牛,就是随整车质保超了就不管!总结一下,这车就开了两万四千公里,去年换了一次方向管柱,今年刚出保一个多月,什么都不管了,明明方向管柱接连出质量问题为什么不解决,搜了一下出现我这个问题的还不是一个车主!本来还想给家人也买辆东南,支持国货嘛,但没质量和没态度只会让车主心寒!
投诉回复
东南汽车厂家回复:您好!您反馈的车辆问题我司已获悉,会请相关工作人员联系您。