广汽本田凌派发动机异响4S店无法解决
- 投诉编号:【532361】
- 投诉时间: 2020-10-14 12:07
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 凌派
- 投诉车型: 2019款 180Turbo CVT 豪华版 国VI
投诉内容
五千公里保养后发动机产生异响,汽车在行驶时加油门会发出咯哒咯哒的声音。保养前并未产生异响,第一次到店维修维修人员态度差,在未试驾感受后说是我个人问题,并无异响。第二次到店维修换了个师傅,师傅最终只说这是这个车的设计缺陷(三缸机),产生异响是正常现象,无法找出并解决问题。
投诉回复
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!