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一汽大众探岳LED大灯透镜脏污有指纹

  • 投诉编号:【532221】
  • 投诉时间: 2020-10-14 01:02
  • 投诉品牌: 一汽-大众
  • 投诉车系: 探岳
  • 投诉车型: 2019款 330TSI 两驱 豪华型 国Ⅵ

投诉内容

此前刚刚在4S店进行了首保,被告知检查后车况良好。国庆期间夜间行车后发现LED前照灯透镜脏污有指纹且雾化严重,将此照片发给售后,售后表示这是正常的,没事的,厂家有文件规定的,只能打报告试试。本人对4S店做出如此的解释表示非常不理解,强烈要求厂家召回问题产品,更换合格产品。防止此类事件再次发生。

投诉回复

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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