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一汽大众奥迪A4L更换隔音棉售后操作不规范

  • 投诉编号:【531677】
  • 投诉时间: 2020-10-12 18:56
  • 投诉品牌: 一汽奥迪
  • 投诉车系: 奥迪A4L
  • 投诉车型: 2013款 2.0T 自动 舒适型

投诉内容

2017年10月因厂家召回更换隔音棉,到宜昌奥龙奥迪4S店拆除中控仪表台进行维修,但由于4S店维修人员以及质检人员的疏忽,安装恢复中控仪表台时副驾驶侧的空调出水管未联接好,空调运转时空调水全部流在车内,导致车内积水把原车地毯泡坏,电动座椅以及线束损坏。

投诉回复

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!奥迪建议客户根据厂家保养手册,及时定期到授权经销商进行保养维修,以免影响客户享受保修服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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