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雪佛兰迈锐宝事故维修后方向不正跑偏

  • 投诉编号:【531642】
  • 投诉时间: 2020-10-12 17:22
  • 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
  • 投诉车系: 迈锐宝
  • 投诉车型: 2013款 2.4 自动 豪华版

投诉内容

本人车于2020年2月29日发生事故,后期由售后维修。修好以后,通知我去拿车。拿到车后我开了几天,就感觉车方向不正跑偏。后面我去途虎养车做了四轮定位。问题还是没有解决。(4S店四轮定位仪器坏了)。当时师傅说是底盘件问题。当天在途虎做完了下午6点我就开车回上海工作。在高速上车方向不稳,不正,跑偏。到了上海之后我去修理厂和4S店做四轮定位,前后至今做了20多次定位。(不同修理店和4S店)去了3家4S店,问题都没有解决,上海3家4S店说可能是摆臂,减震,羊角,元宝梁,方向机问题。摆臂我自费换掉了,也没有解决方向不正,跑偏。中途我和售后经理,和当时维修我车的师傅联系过,也把情况跟他们说了。说如果是减震问题可以免费帮我更换。让我国庆把车开回他们店里再检测,9月30号下午1.30左右,检测出我车是方向机问题。售后就不给予免费更换。我给保险公司打电话,保险公司说案子已经结了,让我找售后,昨天给我的回复是现在不给予免费更换。让我找保险公司,现在就是保险公司和4S店都不处理这个事情。都在互相推诿。

投诉回复

上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中

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