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上汽大众途岳坡道辅助功能确缺失大灯进水

  • 投诉编号:【530908】
  • 投诉时间: 2020-10-10 20:50
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 途岳
  • 投诉车型: 2020款 280TSI 两驱 舒适版 国VI

投诉内容

在9月18日提车行驶几公里中,陆续发现问题。1,宣传配置表上有上坡辅助功能,实车无上坡辅助功能。2,过凹凸路时,车辆前部异响。3,左后车窗打开过程中抖动厉害。4,方向盘上有白色污垢,像白色油漆。5,左雨刮有时候抖动。6,前大灯左右内部起雾,很长时间难消除。已反馈经销商,车也给经销商,因为新车就有质量问题要求退车或换成车,暂没给解决,其中经销商涉嫌虚假宣传车辆有上坡辅助功能,如果属实,要求经销商或厂家给予赔偿解决。对以上问题进行投诉恳请调察处理,援助。

投诉回复

上汽大众厂家回复:经了解,客户反映的车辆问题已通过经销商检修处理,目前车辆正常。我司会继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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