宝骏560变速箱异响要求厂家尽快解决

投诉内容

18年购车，在一九年三月份因变速箱异响，在4S店更换变速箱总成，紧接着一个半月以后，同样问题又出现，4S店又给换了一个变速箱总成。在今年的九月三十号，车又突然停止不能行驶，仪表盘显示变速箱故障标识，跟4S店沟通，要求退换车，由于折旧费太高，没有达成一致，4S店，厂家现在没有人给解决问题，逃避态度。几乎每天都在打电话，一直推脱，说在跟进，处理，可是没有人出来沟通解决。求帮助。