上汽大众朗逸4S店服务态度差承诺未兑现

投诉内容

一、我车辆是今年4月份在成都买的，当时给了我四张保养劵，说的是全国只要是上汽的4S店都可以保养车辆，但是国庆的时候我车辆就行二保，我就去了别家但是别人不认那个保养劵，给4S打电话他们就否认说过这种话。二、我车辆在今年6月份首保的时候，早上我是洗了车才去的4S店，保养完后车身就有了凹痕，洗车的时候也没有的，保养完车就有了凹痕，4S店说与他们无关，在第二天的时候，他们售后和我联系，给我发了一张接车时的检查单，他说当时是检查出来了，只是没有给我说。后面发了一个图片给我，说花圈的位置就是有凹痕的位置，但是我看了，他画的位置根本就没有什么凹痕。而且接车单我签字的时候也没有那个画圈的位置，那单子根本就是4S店事后造假加上去的，加的位置还加错了。三、我买的车的发动机号为218661，这个发动机号与一盗抢车一模一样，我上牌时才发现。4S店也没给我说。现在每年我都想要到车管所排嫌。四、该4S店，截止目前也未与我联系决绝问题，前几天到其店中时，其一负责人表示与4S店无关，随便我怎么样，真的是店大欺客！让人忍不了!