进口Jeep指南者车内异味希望尽快解决
- 投诉编号:【528173】
- 投诉时间: 2020-10-01 03:16
- 投诉品牌: Jeep(进口)
- 投诉车系: 指南者(进口)
- 投诉车型: 2014款 2.0L 自动 两驱 运动版
投诉内容
我是2013年底买的JEEP进口2014款2.0排量指南者,从2016年开始车内就有一点点异味,开长途会让人有点头晕,我自己感觉还好,家里的小孩和老人总会说车里异味严重,于是买了很多车载香水和异味去除剂,也就没太在意。期间味道越来越大,以为是车辆长期处于地下室闷的味道,经常专门开出去晒太阳,吹风。直到2019年的年中,味道越来越大,我自己也不能忍受,家里人根本不愿意乘坐我的车,短途一趟下来头特别晕,还伴随有点恶心。味道大概像漏了的煤气,刚装修完的房子,铺路的沥青之类的味道,有时候在车内呆久了还会薰眼睛流眼泪。现在实在有点受不了,平时用车方面极大的不便,所以在贵网站投诉,想要一个合理的处理的办法。(经互联网多翻查找和通过和修理厂老师傅咨询,是JEEP车辆防火隔音棉的沥青味导致,之后时间越久味道会越来越大)我想着怎么说也是20万买的进口车辆,过了几年非个人原因,就产生了这种严重的影响驾驶的问题,实在是说不过去。希望贵网站可以帮助我解决该问题,谢谢。
投诉回复
Jeep(进口)厂家回复:感谢您对广汽菲克Jeep品牌的关注与支持。对于客户反映的问题,我们高度重视,已安排工作人员积极沟通,再次感谢您的关注!