上汽名爵HS变速箱刹车异响存在质量问题

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变速箱在起步加速和倒车加速的时候经常出现链条声音的异响（大灯起雾、电瓶停放12天亏电这些小毛病都忍了）。2019年9月29提的车，行驶了2000多公里的时候，变速箱和刹车就开始出现异响。当时2019年11月去做首保的时候，跟名爵售后说了这个问题，给我的回复就是正常，没任何问题。后面也陆续去过去过当地几家名爵售后检查，给我的回复都是变速箱异和响刹车异响正常，说变速箱这款就是这样的。前几天也联系到厂家，让我去名爵售后检测，浪费了一下午时间给我的回复还是正常。我无法理解，异响是正常的，那为什么宣传的时候不告诉消费者，还有别的汽车厂家双离合变速箱不响就是不正常了？自己技术有问题还要糊弄消费者，距离提车才一年，要是开个三四年公里数上去了，不就是花个15万买辆拖拉机？现在希望厂家给一个合理的解决方案。