东风雪铁龙C4L方向盘晃动维修未解决

投诉内容

2013年9月在购买雪铁龙C4L（2013款1.8L自动劲智）轿车一辆，使用至2016年初时发现方向盘有异常晃动现象，在陕西省安康市（我生活的城市）检查发现方向管柱轴承故障。因车辆在质保期内，4S店给我免费更换方向管柱。现车辆使用至2020年9月21日，我发现方向盘又出现晃动现象，去维修时被告知过了质保期，要自费维修更换，并且说是因为此类故障厂家延长了质保期至6年，我一不在这个范围内。1：经网上查询得知此类故障在雪铁龙C4L上是普遍存在，属质量问题，神龙汽车厂家应该负责。2：上次出现故障后，厂家应该给我免费更换合格产品，但事实证明还是不合格产品。3：厂家既然知道此项质量问题，应该通知所有涉及的客户给与免费更换合格产品，为什么不通知。4：始终拿不合格产品糊弄客户，延长质保期有何意义？所以我强烈要求神龙汽车给我免费更换合格的方向管柱，让忠实雪铁龙的铁粉们能心有慰藉，坚守雪铁龙。