上汽大众桑塔纳车辆自燃导致严重损失

投诉回复

上汽大众厂家回复：经了解，我司工程师已赴现场处理，最终处理结果为：根据火灾车辆实勘情况分析，该车不排除车辆电器故障引发车辆火灾。同意客户承担车辆折旧费3.53万退车处理，其他费用客户自理，原车归上汽大众所有。