宝沃BX5行驶中脱挡厂家告知正常
- 投诉编号:【524960】
- 投诉时间: 2020-09-22 12:42
- 投诉品牌: 宝沃汽车
- 投诉车系: 宝沃BX5
- 投诉车型: 2020款 20TGDI 自动 两驱先锋型
投诉内容
还有个问题,是在高速6挡行驶中跑个100—200公里以上加不起油,可是把车停下休息一会,在开可有好了,在跑到100—200公里以上就不行了,踩油门看到仪表上转速上升了,可就是挡位还降价了,车速不升,在高速行驶中,在6挡行驶中跑到80—100迈左右,在下坡路的时候轻踩刹车就会脱到3挡位置,可是速度不降,可是转速提升到3千转左右以上,你在走同样的路多是几次就不会脱挡,而且特别正常,可是你把车子停到路边过给几个小时在启动,在是车就有出现了,特别害怕,出事了有改谁来给我承担责任,一旦出事就是大事故。
投诉回复
宝沃汽车厂家回复:尊敬的车主您好,您反馈的问题已经核实清楚:下坡模式控制策略基本原理:自动变速箱车辆在较高车速下坡时,如果驾驶员踩刹车制动,根据车辆的车速和坡度的大小,车辆有可能进入下坡模式,变速箱会出现降档(不是脱档)情况,理论上可以直接降到3档,只要车辆运行平稳,属于正常现象。经销商试车检查,车辆运行平稳无异常现象,故客户反映的现象非质量问题,不影响产品性能和使用寿命,请客户放心使用,我公司会按照公司保修政策给客户提供优质的服务。