北京现代名图ABS泵损坏4S店不予保修
- 投诉编号：【521509】
- 投诉时间： 2020-09-13 10:00
- 投诉品牌： 北京现代
- 投诉车系： 名图
- 投诉车型： 2016款 1.6T 自动 智能型GLS
投诉内容
在雨天车辆正常行驶时（车没被水淹过）仪表盘上驻车指示灯亮了，之后一直长亮。先到4S店检查，检查结果怀疑ABS泵的问题，之后我到在到4S店检查，说插头里面进水导致ABS泵损坏了，没给我质保，我当时问店里，车一直在4s店里做维护的，怎么裸露在外的插头没有防水处理么，如果有怎么能进水？还是车子雨天不能开了？为什么就不给质保了（整车五年或10万公里质保）？求助车质网帮维权，谢谢！
投诉回复
北京现代厂家回复：尊敬的用户：您好。建议您前往就近北京现代授权特约店检查车辆，特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
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