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江铃新能源E200L充电故障要求厂家解决

  • 投诉编号:【521498】
  • 投诉时间: 2020-09-13 09:26
  • 投诉品牌: 江铃集团新能源
  • 投诉车系: 江铃E200L
  • 投诉车型: 2018款 E200L 标准型(250KM)

投诉内容

本人2020年1月份从4S店购买此车后没多久,就出现新冠疫情,也没开多少公里,至今才2000公里,从2020年5月份至今,出现多次打火启动无法行走问题,当地售后委托商也查不出问题,就这样放这了。9月份,又出现了充不上电的情况,现在当地售后委托商处,目前查不出原因。我打厂家电话,一直没有人接听,想反馈质量问题都没有途径,这是什么汽车销售商?什么服务?我不能刚买的新车就这样经常出问题,希望车质网帮助督促厂家尽快给予解决,我申请给我换车或退款,谢谢!

投诉回复

江铃集团新能源厂家回复:您好,您的问题已收到,已经安排工作人员处理,给您带来的不便请谅解,谢谢!

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