广汽传祺GA6变速箱异响希望尽快处理
- 投诉编号:【521300】
- 投诉时间: 2020-09-12 15:23
- 投诉品牌: 广汽乘用车
- 投诉车系: 传祺GA6
- 投诉车型: 2019款 270T 自动 豪华版
投诉内容
车辆出现口哨声在11000公里的时候,之前没有口哨,从五月至现在,去4S店6-7趟了,试车3趟,厂家说是变速箱齿轮换挡,动力传输的声音,1万1公里之前是没有这个声音的,厂家说,不是故障问题,不是质量问题,客户放心驾驶即可。夜间开车口哨声太影响心情。在8月,厂家督促4S店给换了变速箱支架,还是有口哨声。到目前为止,没人管没人问了,是不是就这样开下去,出了保,他们再管。4个月了,没解决问题。
投诉回复
广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!