宝骏560变速箱异响脱挡 方向机异响
- 投诉编号:【521239】
- 投诉时间: 2020-09-12 11:34
- 投诉品牌: 上汽通用五菱
- 投诉车系: 宝骏560
- 投诉车型: 2017款 1.5T DCT 旗舰型
投诉内容
本人2018年1月11在北京隆晟骏达东四环南路购买宝骏560dct自动挡车型。刚买半年以后出现变速箱故障灯亮挂挡不走道。重启又好了。之后再灭火打着火时全车故障灯亮。去店里检查结果啥也没有查出来。店里让我开回家了。现20年9月11出现变速箱异响加速不走到,当时在开车差点吓死我。了解到这车已经上央视315曝光,店里让召回换变速箱说有延保政策,作为车主我已经不敢开这个车了,这款变速箱是厂家生产缺陷,有安全隐患不敢开,了解到多次换变速数箱还是会坏,我的心里害怕,我不能拿生命开玩笑的啊!我要求全款退车希望厂家理解批准。
投诉回复
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。