一汽大众奥迪A4L蓝牙卡顿 车机联网故障

投诉内容

8月9号提车当天回来就发现蓝牙连接有问题，卡顿严重，8月31号车机联网模块也故障了直接无法使用。4S店解决不了故障，方案是需要更换车机部件，就是中控那一整块。总的情况就是，全价款买了故障车，而4S店只愿意更换，拒绝任何赔偿，说是按照三包政策，但其实是偷换概念，这是汽车出厂就有质量问题，不是使用后出现的故障，应当按照质量法，侵权责任法承担责任。