一汽大众T-ROC探歌大灯亮度不足要求处理
- 投诉编号:【520751】
- 投诉时间: 2020-09-10 23:32
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: T-ROC探歌
- 投诉车型: 2018款 280TSI DSG 两驱 舒适型 国V
投诉内容
大灯已经更换两次了,白内障,印记问题任然存在,要求第三次更换大灯,经过多次投诉,催促,4S店表示给厂家打报告,反馈结果说,外观有瑕疵,但不影响使用,功能正常。我不接受这种说法,产品瑕疵要求厂家尽快召回,更换大灯。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。