一汽大众探岳变速箱异响4S店不予解决
- 投诉编号:【517142】
- 投诉时间: 2020-09-02 13:35
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 探岳
- 投诉车型: 2020款 330TSI 两驱 豪华智联版Pro
投诉内容
经过多次12315投诉,现在4S店根本不理会消费者,回复一致为变速箱没有安全隐患,异响属于能够接受范围内,这么大的一个合资品牌,给出这样的回复,这样欺诈消费者的吗?
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。