福汽启腾M70EV电池组进水 售后不予索赔
- 投诉编号:【516448】
- 投诉时间: 2020-09-01 03:36
- 投诉品牌: 福汽新龙马
- 投诉车系: 启腾M70EV
- 投诉车型: 2017款 纯电动 厢式运输车 2座
投诉内容
8月26当天下雨。车辆在行驶途中突然绝缘故障,动力电池故障,车身系统故障。在4S店检测发现是雨水飞溅进入到电池组。现在电池厂家检测后说要换电池组。车主自己承担费用三电质保是5年20万公里,目前车辆是2年半7万公里。不管时间还是公里数都还在质保期内。而4S店跟电池厂家都说进水不承担责任。我就无语了,进水非人为造成的,也不是泡水。只是雨天行驶,那照厂家他们的说法,这车难道只能晴天开。新能源车贵就贵电池组,当时买车也是看中5年20万公里的三电系统质保上。现在一出现问题就不承担质保服务了。电池厂家是宁德时代,新能源电池全球龙头,就这么没担当吗。
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