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东风日产骐达减震器漏油 变速箱顿挫

  • 投诉编号:【516377】
  • 投诉时间: 2020-08-31 20:31
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 骐达TIIDA
  • 投诉车型: 2016款 1.6L CVT 酷动版

投诉内容

本人于2017年4月购车,2020.4月出保。由于今年疫情原因,无法出门于2020上半年没做出保前检测,也没有接到任何4S店打来的出保前检测电话。疫情过去稳定后本人于2020.7月去济南二环南路做检测,检测到后减震漏油,工作人员告知轻微漏油,无需更换减震,后本人要求更换,4S以出保为由不予更换。通过车质网查询,骐达减震漏油不在少数,并且今年疫情无法出门,车子也好几个月未行驶漏油也不可能是突然发生。要求4S重视召回免费更换延长质保。加速时变速箱顿挫。车质网已经投诉过一次,4s不予处理态度恶劣,让我随便找渠道投诉,就是不给解决。

投诉回复

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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