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广汽本田雅阁电子手刹异响希望尽快解决

  • 投诉编号:【515713】
  • 投诉时间: 2020-08-30 09:34
  • 投诉品牌: 广汽本田
  • 投诉车系: 雅阁
  • 投诉车型: 2016款 2.4L CVT 豪华版

投诉内容

电子手刹拉放时存在异响,不是正常的电机声,是属于尖锐的“吱”一声。关于此问题多次反映到4S店,第一次说是卡钳设计缺陷,给换卡钳,换完后过1万公里之后,又开始响。再次反映,说雅阁就是这样,都响,可以清晰刹车泵,换刹车油可以解决,但后来说,过一段时间还会响,基本没有效果。今日上4S店,技术师傅说没有用,这车就这样,自己花钱换卡钳,但还会响,还说电子手刹车都响,纯粹扯淡!我们单位那么多车为什么不响,就是雅阁响呢?,是车肯定有点多多少少问题,但这样的问题,作为合资汽车来说不应该发生,严重影响用车心情,20多万对老百姓来说不是小数目啊!!,再说如有问题,要积极对待,要努力解决,上述这样的不负责任的应付我们完全不能接受。买车的时候,看的是广汽本田的品牌和质量,现在都成啥了?请广本要重视此问题,强烈要求早日得到解决!

投诉回复

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

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