广汽传祺GS4空调压缩机工作异响要求解决

投诉内容

2019年5月提车，到2015年8月份就发现空调压缩机工作声音太大（随着给油，发出“冷冷冷”轰鸣声，关闭AC键声音即消失），坐在车内关窗声音更加明显，到4S电检查说是压缩机问题，更换压缩机总成，更换后到2020年夏天用到空调时发现问题依旧。再次到4S店检查，依然承认是压缩机问题，再次索赔压缩机总成。两次更换原厂新压缩机后问题仍未解决，这款车原厂压缩机为上海三电，7活塞。国家标准汽车空调用制冷压缩机GB/T21360-2008已经有压缩机噪声检验标准，这款压缩机过标准工况下噪声应低于80dB，如果厂家认为质量合格，请出示合格检测报告。鉴于已经更换两次压缩机，仍然异响，且厂家回复原厂配件就是这样，并让4S店做好解释工作，意思就是没有办法解决，厂家400售后称向技术部门咨询，说是无法更换。经车质网投诉后，4S店回复已向厂家反映了问题，但为未到厂家的回复，这个问题久拖不决。以上事实至少说明是主机厂采购的配件本身质量问题，希望厂家给予重视和解决方案，有问题就应召回。两个问题：1、传祺GS4，2019款和2020款发动机国六版本均未270T，为什么2020款的压缩机与2019款的压缩机型号品牌不一样？为什么2020款压缩机没有所谓的异响问题。2、如果厂家自认为配件质量没有问题，为什么同意两次索赔？目前，4S店回复称主机厂在调试将2020款压缩机的适配问题，但能否调试成功不确定，截至目前没有解决问题。