广汽讴歌CDX加速时动力电池异味要求解决
- 投诉编号：【513838】
- 投诉时间： 2020-08-25 14:48
- 投诉品牌： 广汽讴歌
- 投诉车系： 讴歌CDX
- 投诉车型： 2018款 2.0L 两驱 创享版 Hybrid
投诉内容
今年8月份上高速发现，急加速4到5秒进去高速主路后，车内出现异味，回特约店检查，发现是动力电池排风口排出，试驾车测试同样存在，4S店复述厂家回复是高功率下正常物理现象，请问吸入电池排放的异味气体是否正常？对于所谓的厂家回复极度不满。动力电池散热出风口排出的有毒气体竟然在车内循环，同理车内有自身车辆排出的废气也属正常？
投诉回复
广汽讴歌厂家回复：感谢您选择广汽Acura，您的信息已经收到，我们将尽快协调相关特约店与您核实处理。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电广汽Acura客服热线：400-930-8999/800-830-5999
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