一汽大众探岳车身低频共振 前后雨刮异响
- 投诉编号:【512899】
- 投诉时间: 2020-08-23 14:11
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 探岳
- 投诉车型: 2019款 330TSI 两驱 豪华型 国Ⅵ
投诉内容
1.着车怠速,转速在1100转左右或车辆行驶中稍走不平路面(包含走国道)整个车厢发出嗡嗡的声音,那种就像人闷在鼓里,外面敲鼓的感觉,开车是出现头晕,耳账,要吐的感觉。花了几千块钱做隔音,改变后备箱开度、加装排气管尾喉问题依然无法解决。2.报大众官方客服,让4s店解决,4s店首先试车证实确实有上描述的现象,起初说可能是半轴共振引起的,在半轴上加装了减震块,依然没解决问题,后面知道这个问题比较棘手,拖到最后居然说是正常的,摆出敷衍,逃避的嘴脸。3.前后雨刮异响,前面雨刮4s店给换了正常,后面的没换。总结一句,大众集团人垃圾,车更垃圾。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。