一汽大众奥迪Q5L打开点火开关影音系统异响

投诉内容

奥迪Q5L打开点火开关后影音系统异响，2020年7月15日左右提车回家，7月25日，新车200公里时听到车内有“咔哒咔哒”的连续快速异响，类似机械表。之前有过投诉，但没有确认具体异响原因。现在媒体介入下，在专业检修店查明异响发生在主机音响主机工作时其散热风扇因装配或质量问题产生的有规律的“咔哒咔哒”声。4S店没有能力为我查明原因，存在技能方面欠缺，还在前期拆车中造成现在中控空调处盖板不严密。要求4S店及厂家解决我音响主机风扇异常噪声问题，因为只有少部分车存在这个问题，不能因为不影响所谓的安全驾驶就不管这个质量缺陷。