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WEY VV6变速箱抖动异响希望厂家处理

  • 投诉编号:【512254】
  • 投诉时间: 2020-08-21 20:25
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 魏牌 VV6
  • 投诉车型: 2021款 2.0T 两驱 智护+

投诉内容

提车22天1300公里的时候变速箱出现放开油门踏板在加油就会有哒的一声撞击声,每次踩油门都会有,8月17去4s检查,4S店拆下半轴,半轴有矿量,然后从他们同事车上拆下半轴,就没有矿量,把他们同事半轴换到我车上,撞击声还是存在,现在4S店处理不了联系厂家人员来处理,现在厂家没有给个确定的回复什么时候来,问4S店他们也不知道,打电话给厂家每次都是反馈,不给具体处理时间。

投诉回复

长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系客户落实处理。

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