北京现代名图打方向出现异响4S店不处理

投诉内容

打方向方向出现异响，8月2号4S店去检查4S店的技术人员说是我的方向管柱坏了，然后8月16号到店更换方向管柱异响仍然存在，没有得到解决，然后4S店仍然就说你这个声音属于正常的，那我想正常的为什么之前没有现在出现响声了，正常的你又干嘛把我的方向管柱给换了？4S店现在就是推卸责任，我现在感到对我的驾驶安全造成了危险。希望得到你们的帮助。