一汽大众探岳变速箱异响顿挫厂家不予解决
- 投诉编号:【510285】
- 投诉时间: 2020-08-17 22:26
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 探岳
- 投诉车型: 2019款 330TSI 两驱 豪华型 国Ⅵ
投诉内容
本人于2019年7月份购买大众330两驱豪华探岳车,车辆行驶3000公里左右发现低速换挡异响,期间找过4S店多次,4S店回复正常,现在车辆行驶10000公里,低速换挡异响越发严重,并伴有顿挫,行驶在颠簸路段变速箱内部发出金属碰擦咔啦声,4S店不问,厂家不管!
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。