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斯柯达Yeti车内异味严重希望厂家处理

  • 投诉编号:【510223】
  • 投诉时间: 2020-08-17 19:13
  • 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系: Yeti
  • 投诉车型: 2016款 1.4TSI DSG 前行版

投诉内容

15年9月的车,5年的车车内异味依然非常严重,得知斯柯达召回了14年-16年的明锐,作为同时间段同价位区间的车型,野帝的异味问题却得不到解决让野帝车主心寒!希望厂家主动召回解决问题更新:4s已经认可有异味的事,感谢4s客观的评价,但是上汽大众之后并没跟进进行处理,这能算解决么。

投诉回复

上汽斯柯达厂家回复:经了解,客户车辆已过质保期需要自费维修,经销商出于关爱角度出发,给予一定的优惠维修方案,客户认可。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。

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