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一汽-大众捷达—捷达VS5

捷达VS5发动机气门损坏4S店拒绝保修

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  • 投诉编号：【507459】
  • 投诉时间： 2020-08-10 15:26
  • 投诉品牌： 一汽-大众捷达
  • 投诉车系： 捷达VS5
  • 投诉车型： 2019款 280TSI 自动 荣耀型

投诉内容

发动机二缸气门掉了一块，厂家同意更换发动机，而且发动机也发到售后了，但是售后要求我支付一次保养费用，因为我第二次保养没有在他们店里保养！

投诉回复

一汽大众厂家回复：您好！已将信息转给相关部门进行处理，感谢您对一汽-大众捷达品牌的关注！

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