凯迪拉克ATS-L中控屏触摸失灵4S店不保修
- 投诉编号:【504714】
- 投诉时间: 2020-08-03 15:11
- 投诉品牌: 上汽通用凯迪拉克
- 投诉车系: 凯迪拉克ATS-L
- 投诉车型: 2016款 28T 时尚型
投诉内容
正常行驶过程中,中控图标闪烁跳动,无法控制,一开始时灵时不灵,过了几天完全没反应了。中控屏幕是通病,总部早已有文件通知,4S店和厂家400客服以过了3年质保为由,拒绝免费维修。
投诉回复
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中。
正常行驶过程中,中控图标闪烁跳动,无法控制,一开始时灵时不灵,过了几天完全没反应了。中控屏幕是通病,总部早已有文件通知,4S店和厂家400客服以过了3年质保为由,拒绝免费维修。
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