一汽马自达阿特兹车身异响要求厂家解决

投诉内容

异响已成不争的事实，厂家不敢担当，默不作声，只简单发个非正式的“说明”敷衍消费者，把责任完全下放到4S店，毫无半点解决问题的诚意。既然异响已成事实，就该勇于面对，正面解决，要理清责任主体，绝不可躲避推脱，这才是一个民族企业该有的担当！我将继续投诉维权到底！