东风日产逍客变速箱顿挫 起步无力
- 投诉编号:【504027】
- 投诉时间: 2020-08-01 18:18
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 逍客
- 投诉车型: 2016款 2.0L CVT 旗舰版
投诉内容
车辆自2016年9月1日购买后,行驶过程中偶有顿挫,没太在意,以为是车辆正常状态,期间一直在4S店保养,也没有任何故障,2020年5月22日行驶过程中顿挫感频发,发动机转速从1000转跳到3000转,又跳回1000转,加速无力,且起步时由N挂D挡时前两秒没有反应,之后往前一冲起步,行驶过程中顿挫频繁,正好到了保养时间,去4S店保养检查说变速箱坏了,但是车子一直未出现故障码,只能通过他们内部监测查出变速箱故障,当时倍感惊讶,毕竟车买来至今一直爱护有加,驾驶喜欢良好,刚刚行驶了26000多公里,经与工作人员沟通后表示先给我变速箱升级,等了两天,变速箱升级后起步问题解决,4S店人员行驶了10公里,出现过一次颤动,从4S店开回来一段时间了,又频繁出现加速无力,变速箱抖动,多次投诉,均未得到厂家及4S店回复!315晚会刚刚曝光宝骏的变速箱问题,希望再接再厉争取把厂家推向明年的315,本来一直以为厂家也算大品牌,逍客也算其名下的畅销车,没想到跑了不到三万公里,三大件之一的变速箱就出了问题,上网一查,这款车上述问题并不在少数,希望有同样问题的车友联合起来,一起维权,为我们自己讨个说法!
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。