东风雪铁龙C4L节温器故障导致空调不制冷

投诉内容

诉求：一，车辆节温器有普遍质量缺陷，而厂商隐瞒，既未召回，也且未通知检查，损害车主知情权等权益；二，因厂商未通知，导致我不知情，才在外维修；三，4s店（上海瑞丰）以我在外维修过为由，不给我免费更换节温器，我不接受(厂商过错造成)。四，要求免费更换节温器。其他补充如下：1.这款车节温器普遍有质量缺陷（经与车友沟通和网上查看）；2.4s说节温器故障可以免费更换，即使过保也可以；3.一年前车辆故障，去一般维修店维修（因过保，且距离远，未去4s店），检查说节温器故障，更换节温器花费千元；4.最近空调忽冷忽热，与车友沟通并网上查询应是节温器故障(很普遍)，且4s可以免费更换（过保也可以）；5.到4s检查，确是节温器故障，但4s说我已在外更换节温器，故不可免费更换，需要自费！