奇瑞艾瑞泽5e电机控制器损坏一直没有配件
- 投诉编号:【501476】
- 投诉时间: 2020-07-27 06:54
- 投诉品牌: 奇瑞新能源
- 投诉车系: 艾瑞泽5e
- 投诉车型: 2018款 450 智尚版
投诉内容
控制器坏了,车辆无法行驶,等了一个月了,天天推,一天推一推天,在保修期内,已经一个月了,无人管,车辆的问题一直未解决。
投诉回复
奇瑞新能源厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司株洲永圣4S店反馈:已及时联系客户进店处理,目前问题已解决。我司会继续做好客户安抚工作,同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!