雷克萨斯ES 4S店喷漆质量差导致多次返工

投诉内容

6月30日4s店出险对右前叶子板和右前门钣喷，7月4日晚上提车。5号发现有严重太阳纹，6号返厂抛光。14号去贴车衣被师傅发现，前叶有一处没喷上色漆露出底漆，轮眉处带状区域出现严重色斑，前门一处厚度不匀有轻微光晕。15号返厂返工重喷漆，并打热线投诉(对半月内2次返厂返工事件对厂家提出整改4S店的要求)。18号晚再次提车，提车当天发现右后叶后备箱盖附着大量密集白色漆雾，指出后现场用火山泥擦拭去除(此处有车衣)当时并未发现其他部位异常，24号去贴车衣精洗后发现右后门、右前门、后窗、大顶、前挡、机盖全部有少量白色漆雾。厂家热线二次投诉，这个现象已经完全脱离工序手艺不足的范畴了，属于心态的问题。而且就现在来看厂家似乎对4s完全没有约束力，投诉没有任何意义。