东风日产楼兰油电切换时变速箱异响
- 投诉编号：【494300】
- 投诉时间： 2020-07-10 21:39
- 投诉品牌： 东风日产
- 投诉车系： 楼兰
- 投诉车型： 2017款 2.5T S/C HEV XL 四驱 混动尊贵版
投诉内容
车辆在电切换到油的时候，变速箱发出异响。我的车从2017年至今已经换过两台变速箱总成了，但是至今未解决问题，还是发生同样的问题，厂家也没有给出过到底是什么问题，只是要求更换变速箱。
投诉回复
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027.
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