一汽大众速腾变速箱异响抖动4S店不解决
- 投诉编号：【492555】
- 投诉时间： 2020-07-07 08:53
- 投诉品牌： 一汽-大众
- 投诉车系： 速腾
- 投诉车型： 2018款 280TSI DSG熠动版
投诉内容
车辆行驶10000公里，DSG变速箱1档升2档，降档顿挫，有时候1档踩到两千转以上不升档，在行驶过程中出现了2挡严重抖动的问题，变速箱异响，过减速带或者非铺装路面哗啦哗啦金属碰撞的声音，踩油门后在松油门出现严重顿挫，尤其冷车的时候，踩油门二挡突突突的抖动，去4S店检查说DSG通病，我就奇怪了，一年多的车，刚开的时候什么问题都没有，现在车辆出现问题，难道是正常的？
投诉回复
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。
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