东风雪铁龙C4L方向盘松动存在质量问题
- 投诉编号:【491971】
- 投诉时间: 2020-07-05 18:43
- 投诉品牌: 东风雪铁龙
- 投诉车系: 雪铁龙C4L
- 投诉车型: 2014款 1.8L 手动 智驱版 劲享型
投诉内容
我是2014年买的1.8的c4l,前几天发现方向盘松动。电话联系了位于红旗河沟的4s,4s店的工作人员说过保1分钟都不予免费更换,本来c4l方向柱一直都存在质量问题,很多车友都反映在5W-6W公里基本都会出现这种情况,但是因工作原因没有经常开车,公里数才4万多。C4L转向柱这明显就是存在质量问题,不应该就延长个保修期这样简单处理。
投诉回复
东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。