凯迪拉克ATS-L变速箱油温传感器损坏
- 投诉编号:【491158】
- 投诉时间: 2020-07-03 12:12
- 投诉品牌: 上汽通用凯迪拉克
- 投诉车系: 凯迪拉克ATS-L
- 投诉车型: 2016款 25T 时尚型
投诉内容
7月1日出现故障灯亮,经4S店排查是变速箱油温传感器坏了,车子刚过保修期,4S店要求车主自费维修。但是调查发现,去年年中时候4S店曾经提出过优惠更换变速箱油的活动,当时因为其他原因没有参加。后来经了解当时实际是变速箱召回维修,4S店对客户隐瞒实情导致客户车辆未能及时召回维修处理变速箱故障,由此产生的变速箱油温传感器故障不应由客户承担相关费用。特此投诉!
投诉回复
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中